من نحن
يارد سكيب («نحن») شركة إماراتية مملوكة لمواطنين متخصصة في تنسيق الحدائق وأحواض السباحة وتصميم المساحات الخارجية، ومقرها Office 111, A1 Building, Business Park, Dubai South DWC, Dubai, United Arab Emirates. ونحن المسؤولون عن البيانات الشخصية الموضحة في هذه السياسة.
يمكنك التواصل معنا بشأن الخصوصية عبر info@yardscape.ae أو +971 50 364 4284.
المعلومات التي نجمعها
نجمع فقط ما نحتاج إليه للرد عليك وتقديم خدماتنا:
- نماذج التواصل وطلب عرض السعر: الاسم الأول واسم العائلة، ورقم الهاتف المتحرك، والبريد الإلكتروني، والخدمات التي تهمك، وموقع المشروع، ومساحة الأرض ووحدة القياس، وحالة المشروع، والمزايا المطلوبة، وتاريخ التسليم المتوقع، ونوع المشروع، والميزانية المتوقعة، ورسالتك.
- البيانات التقنية المرسلة مع النموذج: عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك، ونوع المتصفح (وكيل المستخدم)، والصفحة التي أرسلت منها النموذج. وتساعدنا هذه البيانات على منع الرسائل المزعجة وإساءة الاستخدام.
- سجلات الخادم: يسجل مزود استضافة الموقع معلومات الطلبات المعتادة مثل عنوان بروتوكول الإنترنت والتاريخ والوقت والصفحات المطلوبة.
- المراسلات المباشرة: الرسائل الإلكترونية والمكالمات والرسائل التي ترسلها إلينا، والسير الذاتية المرسلة إلى hr@yardscape.ae.
كيف نستخدم معلوماتك
- للرد على استفسارك وإعداد عرض سعر أو مقترح.
- لتخطيط أعمال تنسيق الحدائق وأحواض السباحة والري والإضاءة والصيانة وتنفيذها وإصدار فواتيرها ودعمها.
- للحفاظ على أمان هذا الموقع الإلكتروني ومنع الرسائل المزعجة ومعالجة المشكلات التقنية.
- للوفاء بالتزاماتنا القانونية والمحاسبية والتنظيمية.
- للتواصل معك بشأن مشروعك. ولا نرسل رسائل تسويقية إلا إذا طلبت تلقيها.
الموافقة والأساس القانوني
بإرسالك أي نموذج، فإنك توافق على استخدامنا بياناتك للأغراض المذكورة أعلاه. وحيثما ينطبق المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات العربية المتحدة، فإننا نعالج البيانات الشخصية استناداً إلى موافقتك، ولاتخاذ إجراءات بناءً على طلبك قبل إبرام العقد، ولتنفيذ العقد، وللامتثال للالتزامات القانونية.
يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عن طريق التواصل معنا. ولا يؤثر سحب الموافقة على المعالجة التي تمت بالفعل.
مع من نشارك بياناتك
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. ولا نشاركها إلا مع:
- أعضاء فريقنا الذين يحتاجون إليها للرد عليك أو لتنفيذ المشروع.
- مزودي الخدمات الذين يعملون نيابة عنا، مثل مزود استضافة الموقع الإلكتروني ومزود البريد الإلكتروني ونظام إدارة الاستفسارات الذي يستقبل النماذج المرسلة.
- المقاولين والموردين، عند الحاجة لتنفيذ مشروعك وفي أضيق الحدود اللازمة.
- الجهات الرسمية والمستشارين المهنيين، حيثما يقتضي القانون ذلك أو لحماية حقوقنا القانونية.
ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة
لا يستخدم هذا الموقع الإلكتروني ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تحليلية، ولا يتتبعك عبر المواقع الأخرى. وقد يخزن متصفحك عناصر تقنية لازمة لعرض الموقع. أما الخدمات المضمنة أو المرتبطة، مثل الفيديو أو وسائل التواصل الاجتماعي، فتديرها جهات خارجية ولها سياساتها الخاصة.
التحويلات الدولية
قد تعالج أنظمة الاستضافة والاستفسارات لدينا البيانات خارج دولة الإمارات العربية المتحدة. وفي هذه الحالة نتخذ الخطوات المعقولة لضمان حماية بياناتك بمستوى يتوافق مع القانون المعمول به.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات الاستفسارات للمدة اللازمة للرد عليها، وإذا أصبحت عميلاً، طوال مدة المشروع والفترة المطلوبة لأغراض الضمان والمحاسبة والأغراض القانونية. وعندما لا تعود البيانات مطلوبة، نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية.
الأمن
نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات الشخصية، من بينها تقييد الوصول والاتصالات المشفرة (HTTPS). ولا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة بالكامل، ولذلك لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
حقوقك
مع مراعاة القانون المعمول به، يمكنك أن تطلب منا:
- تأكيد ما إذا كنا نحتفظ ببيانات شخصية تخصك وتزويدك بنسخة منها؛
- تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة؛
- حذف بياناتك أو تقييد طريقة استخدامنا لها؛
- التوقف عن استخدام بياناتك لغرض معين، بما في ذلك التسويق المباشر؛
- سحب أي موافقة سبق أن منحتها.
أرسل طلبك إلى info@yardscape.ae. وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تنفيذ الطلب، وسنرد عليك خلال مدة معقولة.
الأطفال
هذا الموقع الإلكتروني مخصص للبالغين وغير موجه إلى الأطفال دون سن 18 عاماً. ونحن لا نجمع عن علم بيانات شخصية من الأطفال.
روابط المواقع الأخرى
يتضمن موقعنا روابط لمواقع خارجية مثل وسائل التواصل الاجتماعي ويوتيوب. ونحن غير مسؤولين عن محتواها أو ممارسات الخصوصية فيها.
التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. ويبين التاريخ المذكور في أعلى الصفحة آخر موعد لتعديلها. ويعني استمرارك في استخدام الموقع بعد التحديث قبولك للسياسة المعدلة.
تواصل معنا
للأسئلة أو الشكاوى بشأن طريقة تعاملنا مع البيانات الشخصية: info@yardscape.ae، +971 50 364 4284، Office 111, A1 Building, Business Park, Dubai South DWC, Dubai, United Arab Emirates.
